ビジネスマナー研修（全2回）を開催しました！

12月に2回にわたって、若手スタッフ向けにビジネスマナー研修を行いました。言葉の意味から、私たちの生活に結びつけながら、マナーについてお教えいただき、仕事にも私生活にも生かせるような内容で、グループワークをしながら、研修とはいえ事業交流にもなり、とても充実した2日間になりました。

研修概要

「研修」と言うと、グッと身構えてしまいますが、「自分たちだったら〜」と自分ごととして捉えられるワークがいくつかあり、楽しく学ぶことができました。各グループの意見を聞いてみると、「ルールは安全、マナーは安心」「罰金がある？」「相手を傷つけないため」などなど「なるほど〜」「たしかに〜」と考えさせられることもたくさんでした。

最後に

今回は若手スタッフのみの研修でしたが、世代問わず大切な「マナー」について学ぶことができたので、それぞれの事業に持ち帰って共有したいと思いました。仕事を一緒にする仲間、関係性を築く利用者さん、さまざまな人と関わっている私たちは、よりいっそうスムーズなコミュニケーションが取れるよう、生かしていきたいと思います。